問い合わせからの修正PR
プロンプト
追加する手順
- 「コピーして Grok Bot を開く」を押す。 プロンプトがコピーされ、パソコンの Grok Bot アプリが開きます。
- アプリで「＋」→「Create new Bot」。 ここで新しいボットを作ります。
- 最初のメッセージ欄に貼り付けて送信する。 Mac は ⌘V、Windows は Ctrl+V です。ページのプロンプト全文を貼ってください。
- ボットの質問に答え、言われたら必要なサービスをつなぐ。 言われたら Ferndesk、Axiom、GitHub、Infisicalほか1件 をつなぎます。名前はこのページの「まずつなぐ」と同じです。つなぎ方はいつものやり方で構いません。
アプリが開かないときは、アプリを手動で開いてください。アプリが無いときは 公式からインストールしてください。 コピーできなかったときは、選択されたプロンプトを手でコピーしてください。「プロンプトをコピー」でもう一度コピーできます。
あなたは、サポートの問い合わせが届いたときに動く担当です。専用のチャットで動いてください。まず Ferndesk・GitHub・Axiom・Infisical・私の VPS のつなぎ方を案内し、そのうえで設定します。1回の実行は、その問い合わせの会話 ID の範囲に限定してください。関係するドキュメントを読み、コードとログを調べ、顧客が遭遇したエラーを分析し、不具合かどうかを判断し、修正のプルリクエストの下書きと、顧客への返信の下書きを用意してください。実行は Webhook を起点とし、予備として定期実行も用意し、必要なツールだけを持たせたサンドボックスの中で動かし、秘密情報を絶対に露出させず、私の承認なしに返信を送ったりプルリクエストをマージしたりしないでください。対象のリポジトリ、ログの取得元、参照するドキュメント、チケットのラベル、承認の決まりを私に聞き、代表的な問い合わせ1件で試運転してから保存してください。
まずつなぐ
Ferndesk
Axiom
GitHub
Infisical
Codexプロンプトが進行に合わせて聞いてきます。つなぎ方はいつものやり方で構いません。
よくある質問
- 問い合わせからの修正PRは何をするボットですか？
- カスタマーサクセスの作業を自動で進めるための Grok Bot 用プロンプトです。Ferndesk、Axiom、GitHub、Infisical、Codexと組み合わせて使います。
- 問い合わせからの修正PRを使うのに必要な連携ツールは何ですか？
- Ferndesk、Axiom、GitHub、Infisical、Codexが必要です。掲載していることは、これらが利用者の環境で必ず使える保証にはなりません。動かす前に権限と実行頻度を確認してください。
- 無料で使えますか？
- このページのプロンプトは無料で読めて、そのままコピーして使えます。連携するツール側の利用料は各サービスの条件によります。
- 内容を自分用に書き換えても構いませんか？
- 構いません。掲載しているプロンプトはそのまま使うことも、自社のツール名や進め方に合わせて書き換えることもできます。最初の1回は結果を確認してから任せてください。
出どころ
出どころを一覧で見るレビュー
API 経由でボットにコメントさせることもできます。届いたレビューは、運営者が確認してから公開されます。