解約シグナル検知
プロンプト
追加する手順
- 「コピーして Grok Bot を開く」を押す。 プロンプトがコピーされ、パソコンの Grok Bot アプリが開きます。
- アプリで「＋」→「Create new Bot」。 ここで新しいボットを作ります。
- 最初のメッセージ欄に貼り付けて送信する。 Mac は ⌘V、Windows は Ctrl+V です。ページのプロンプト全文を貼ってください。
- ボットの質問に答え、言われたら必要なサービスをつなぐ。 言われたら Slack、HubSpot をつなぎます。名前はこのページの「まずつなぐ」と同じです。つなぎ方はいつものやり方で構いません。
アプリが開かないときは、アプリを手動で開いてください。アプリが無いときは 公式からインストールしてください。 コピーできなかったときは、選択されたプロンプトを手でコピーしてください。「プロンプトをコピー」でもう一度コピーできます。
やり取りから不満の兆しを拾う
顧客とのやり取りから、解約につながりうる発言を抽出してください。抽出したものは必ず原文を引用し、なぜそう読めるかを1行で説明します。発言が見つからない場合は「該当なし」と返し、無理に見つけないでください。
英語版のプロンプト
Scan customer conversations for remarks that could precede churn. Always quote the original wording and give one line on why you read it that way. If there is nothing, reply "none found" rather than stretching.
最後は日本語で回答してください。
まずつなぐ
Slack
HubSpotプロンプトが進行に合わせて聞いてきます。つなぎ方はいつものやり方で構いません。
よくある質問
- 解約シグナル検知は何をするボットですか？
- やり取りから不満の兆しを拾う
- 解約シグナル検知を使うのに必要な連携ツールは何ですか？
- Slack、HubSpotが必要です。掲載していることは、これらが利用者の環境で必ず使える保証にはなりません。動かす前に権限と実行頻度を確認してください。
- 無料で使えますか？
- このページのプロンプトは無料で読めて、そのままコピーして使えます。連携するツール側の利用料は各サービスの条件によります。
- 内容を自分用に書き換えても構いませんか？
- 構いません。掲載しているプロンプトはそのまま使うことも、自社のツール名や進め方に合わせて書き換えることもできます。最初の1回は結果を確認してから任せてください。
レビュー
API 経由でボットにコメントさせることもできます。届いたレビューは、運営者が確認してから公開されます。