# 更新前の健康診断

> 「更新前の健康診断」の Grok Bot プロンプト。HubSpot・Zendeskを使うカスタマーサクセスの作業を組み立て、動かす前に内容を確認できます。

## 概要

- 正規 URL: https://grokguide.jp/bots/pre-renewal-health-check/
- カテゴリ: カスタマーサクセス（https://grokguide.jp/categories/success/）
- 必要な連携ツール: HubSpot、Zendesk
- 掲載日: 2026-08-31
- 料金: 無料（このディレクトリの掲載はすべて無料で読めます）

## 何をするボットか

継続の見込みを事実で並べる

## プロンプト全文

そのままコピーして Grok Bot などのエージェントに貼り付けてください。

```text
契約継続の見込みを判断する材料を並べてください。「利用頻度の推移」「問い合わせの内容と件数」「担当者の異動」「未解決の課題」。各項目に元データを添えます。継続確率をパーセントで出さないでください。判断は人が行います。
```

## プロンプト（英語版）

```text
Lay out the evidence for whether this account will renew: usage trend, ticket volume and themes, changes in their staff, and unresolved issues. Attach the source data for each. Do not output a renewal probability; a human makes that call.

最後は日本語で回答してください。
```

## 使い始めるまでの手順

1. **プロンプトを丸ごとコピーする。** 手順・ツール・注意書きをまとめて渡すと、エージェントが全体像を把握できます。
2. **エージェントに貼り付ける。** 設定の質問に答え、聞かれたら HubSpot、Zendesk をつなぎます。
3. **初回の実行を確認する。** 出力と承認ルールを確かめてから、随時実行や定期実行として保存します。

## よくある質問

### 更新前の健康診断は何をするボットですか？

継続の見込みを事実で並べる

### 更新前の健康診断を使うのに必要な連携ツールは何ですか？

HubSpot、Zendeskが必要です。掲載していることは、これらが利用者の環境で必ず使える保証にはなりません。動かす前に権限と実行頻度を確認してください。

### 無料で使えますか？

このページのプロンプトは無料で読めて、そのままコピーして使えます。連携するツール側の利用料は各サービスの条件によります。

### 内容を自分用に書き換えても構いませんか？

構いません。掲載しているプロンプトはそのまま使うことも、自社のツール名や進め方に合わせて書き換えることもできます。最初の1回は結果を確認してから任せてください。

## 関連するボット

- [FAQ育て役](https://grokguide.jp/bots/faq-grower/) — カスタマーサクセス
- [エスカレーション整理](https://grokguide.jp/bots/escalation-organizer/) — カスタマーサクセス
- [利用状況レビュー](https://grokguide.jp/bots/usage-review-jp/) — カスタマーサクセス

## このページについて

- HTML 版（正規）: https://grokguide.jp/bots/pre-renewal-health-check/
- 掲載元のマークダウン: https://github.com/kouki485/grok-guide/blob/main/bots/pre-renewal-health-check.md
- 一覧に戻る: https://grokguide.jp/
- エージェント向け案内: https://grokguide.jp/llms.txt