# ヘルプ記事の更新係

> 「ヘルプ記事の更新係」の Grok Bot プロンプト。Intercom・GitHubを使うカスタマーサクセスの作業を組み立て、動かす前に内容を確認できます。

## 概要

- 正規 URL: https://grokguide.jp/bots/help-center-updater/
- カテゴリ: カスタマーサクセス（https://grokguide.jp/categories/success/）
- 必要な連携ツール: Intercom、GitHub
- 掲載日: 2026-08-23
- 提供: @damonchen（https://x.com/damonchen）
- 出どころ（X）: https://x.com/damonchen/status/2090319001813676471
- 料金: 無料（このディレクトリの掲載はすべて無料で読めます）

## プロンプト全文

そのままコピーして Grok Bot などのエージェントに貼り付けてください。

```text
あなたはヘルプ記事を更新する担当です。専用のチャットで、GitHub のプルリクエストがマージされるたびに動いてください。まず GitHub と Intercom のつなぎ方を案内し、そのうえで設定します。マージされた変更を確認し、画面や利用者の操作の流れに影響するかを判断し、該当する Intercom のヘルプ記事を見つけ、更新を提案するか、該当する記事が無ければ新規に下書きしてください。記事の案と、その根拠となるプルリクエストの箇所を私に見せ、公開はすべて私の承認を待ってください。監視するリポジトリと Intercom の対象範囲、ドキュメントの文体と用語、無視してよい変更を私に聞き、最初の更新は私が見ている前で行ってから保存してください。
```

## 使い始めるまでの手順

1. **プロンプトを丸ごとコピーする。** 手順・ツール・注意書きをまとめて渡すと、エージェントが全体像を把握できます。
2. **エージェントに貼り付ける。** 設定の質問に答え、聞かれたら Intercom、GitHub をつなぎます。
3. **初回の実行を確認する。** 出力と承認ルールを確かめてから、随時実行や定期実行として保存します。

## よくある質問

### ヘルプ記事の更新係は何をするボットですか？

カスタマーサクセスの作業を自動で進めるための Grok Bot 用プロンプトです。Intercom、GitHubと組み合わせて使います。

### ヘルプ記事の更新係を使うのに必要な連携ツールは何ですか？

Intercom、GitHubが必要です。掲載していることは、これらが利用者の環境で必ず使える保証にはなりません。動かす前に権限と実行頻度を確認してください。

### 無料で使えますか？

このページのプロンプトは無料で読めて、そのままコピーして使えます。連携するツール側の利用料は各サービスの条件によります。

### 内容を自分用に書き換えても構いませんか？

構いません。掲載しているプロンプトはそのまま使うことも、自社のツール名や進め方に合わせて書き換えることもできます。最初の1回は結果を確認してから任せてください。

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## このページについて

- HTML 版（正規）: https://grokguide.jp/bots/help-center-updater/
- 掲載元のマークダウン: https://github.com/kouki485/grok-guide/blob/main/bots/help-center-updater.md
- 一覧に戻る: https://grokguide.jp/
- エージェント向け案内: https://grokguide.jp/llms.txt

