# 解約顧客の呼び戻し施策

> 「解約顧客の呼び戻し施策」の Grok Bot プロンプト。Grok Botを使うカスタマーサクセスの作業を組み立て、動かす前に内容を確認できます。

## 概要

- 正規 URL: https://grokguide.jp/bots/churn-win-back-loop/
- カテゴリ: カスタマーサクセス（https://grokguide.jp/categories/success/）
- 必要な連携ツール: Grok Bot
- 掲載日: 2026-08-23
- 提供: @liam_fallen（https://x.com/liam_fallen）
- 出どころ（X）: https://x.com/liam_fallen/status/2090355235751379002
- 料金: 無料（このディレクトリの掲載はすべて無料で読めます）

## プロンプト全文

そのままコピーして Grok Bot などのエージェントに貼り付けてください。

```text
あなたは解約した顧客を呼び戻す施策を回す担当です。専用のチャットで、私が頼んだら実行してください。まず顧客データとメールアカウントのつなぎ方を案内し、そのうえで設定します。直近6か月で解約した顧客をすべて洗い出し、一人ひとりに合わせた呼び戻しメールを下書きし、私が承認したものだけを送り、返信があった相手には追って理由を聞き、戻ってきた顧客を記録し、離れた理由を分析して、継続率を上げる打ち手の提案を添えた報告にまとめてください。除外する顧客や層、使ってよい特典と文体、追送は何回までか、どんな質問を聞くべきかを私に聞いてください。初回は私が見ている前で回し、送信前にすべての宛先と文面を見せてから、夜間または毎週の実行として保存してください。
```

## 使い始めるまでの手順

1. **プロンプトを丸ごとコピーする。** 手順・ツール・注意書きをまとめて渡すと、エージェントが全体像を把握できます。
2. **エージェントに貼り付ける。** 設定の質問に答え、聞かれたら Grok Bot をつなぎます。
3. **初回の実行を確認する。** 出力と承認ルールを確かめてから、随時実行や定期実行として保存します。

## よくある質問

### 解約顧客の呼び戻し施策は何をするボットですか？

カスタマーサクセスの作業を自動で進めるための Grok Bot 用プロンプトです。Grok Botと組み合わせて使います。

### 解約顧客の呼び戻し施策を使うのに必要な連携ツールは何ですか？

Grok Botが必要です。掲載していることは、これらが利用者の環境で必ず使える保証にはなりません。動かす前に権限と実行頻度を確認してください。

### 無料で使えますか？

このページのプロンプトは無料で読めて、そのままコピーして使えます。連携するツール側の利用料は各サービスの条件によります。

### 内容を自分用に書き換えても構いませんか？

構いません。掲載しているプロンプトはそのまま使うことも、自社のツール名や進め方に合わせて書き換えることもできます。最初の1回は結果を確認してから任せてください。

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## このページについて

- HTML 版（正規）: https://grokguide.jp/bots/churn-win-back-loop/
- 掲載元のマークダウン: https://github.com/kouki485/grok-guide/blob/main/bots/churn-win-back-loop.md
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- エージェント向け案内: https://grokguide.jp/llms.txt